Frequently Asked Questions

คำถามที่ถามบ่อย

การสั่งสินค้า

เลือกสินค้าที่ต้องการโดยเพิ่มสินค้าเข้าไปที่ตะกร้าโดยคลิก “Add to cart”

เมื่อเลือกซื้อเสร็จแล้วให้ไปที่ตระกร้าสินค้า และคลิก “Checkout” เพื่่อเข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงิน

สำหรับวิธีการโดยละเอียด คลิกที่นี่

การชำระเงิน

การชำระเงินจะมี 3 รูปแบบ
1.โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารโดยตรง (Direct bank transfer)
2.โอนเงินผ่านบัตรเครดิต (Credit or Debit card via Paypal)
3.โอนเงินผ่าบบัญชี Paypal (Paypal Account)

สำหรับวิธีการชำระเงินแต่ละวิธี จะมีรายละเอียด ดังนี้

การส่งสินค้า

สินค้าขนาดเล็กจะขนส่งทางไปรษณีย์ ถ้าสินค้าขนาดใหญ่หรือต้องมีการสาธิตการใช้งานทางบริษัทจะมีบริการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าเอง

การติดตามสถานะสินค้า

เมื่อลูกค้าได้ทำสั่งซื้อสินค้าแล้ว สามารถติดตามสถานะสินค้าได้ที่ ติดตามสถานะสินค้าโดยใช้รหัสการสั่งซื้อและอีเมลล์

การรับประกัน

สินค้าเกือบทุกรายการจะมีการรับประกันมาตรฐานที่ 1 ปี

จำเป็นต้องสมัครสมาชิกหรือไม่

การสมัครสมาชิกทำให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบประวัติการชำระสินค้าย้อนหลังได้

แต่ไม่จำเป็นในการสั่งซื้อสินค้า